לפעמים אנו מקווים לפגוש דג זהב שיאפשר לנו להביע משאלה אחת בלבד שתאפשר לשפר את הכנסות העסק שלנו מבלי שנתאמץ. ברור לנו שהדבר לא יקרה, אך אנו מכירים ב – 4 טיפים חשובים שיוכלו להביא לתוצאה הרצויה עם מאמץ סביר. הישארו כאן ותכירו בהם מקרוב, כדי שתוכלו להניע את העסק שלכם ולשפר את גובה ההכנסה בקרוב.
טיפ ראשון – תגוונו את אפשרויות ההכנסה
נהוג לומר שמי שבוחר להמשיך באותה דרך לאורך זמן, עשוי לגלות שהוא לא מתקדם קדימה. הדבר נכון במיוחד עבורכם, בעלי עסקים. שכן, אלה שנשארים עם זרם הכנסה קבוע, עשויים לגלות שהוא לא מאפשר להם להתפתח. אחרים, לעומת זאת, יכולים להגדיל את ההכנסה שלהם באופן ניכר, תוך גיוון זרמי ההכנסה. מדובר בהתרחבות לקהלי יעד חדשים שעשויה לבוא לידי ביטוי בדרכים הבאות:
- השקה ומכירה של מוצרים חדשים
- כניסה לשותפויות חדשות ועוד
טיפ שני – תתמקדו בשימור לקוחות
מי שמתמקדים בהכנסות בלבד מבלי לשים דגש על איכות השירות, עשויים לגלות שהם מפסידים את הלקוחות הקבועים במהירות. ניתן להימנע מתרחיש זה תוך שימוש קבוע בכלי מתקדם שנקרא מסופונים לאנשי מכירות. נמליץ לצייד את אנשי המכירות שלכם במסופונים אלו שיאפשרו להם ליצור קשר עם הלקוחות ולבצע שימור, כדי להחזיר את הרכישות לאתר ולהגדיל מחדש את ההכנסות.
טיפ שלישי – תקראו חוות דעת שנכתבו עליכם ברחבי הרשת
נמליץ לכם לקרוא חוות דעת שנכתבו על ידי לקוחותיכם ברחבי הרשת. תוכלו לעשות זאת באמצעות קריאת פוסטים שנכתבו ברשתות החברתיות או תוך גלילה של חוות דעת שהועלו ללשונית הביקורות של גוגל. חשוב לציין שטיפ זה לא בא להחליף את מקומו של הטיפ החשוב שהוצג בפסקה שלעיל. כך שעליכם לקרוא חוות דעת ולעשות שימוש קבוע במכשיר מסופון לאנשי שטח ומכירות, משום ששניהם יאפשרו לכם לקבל את התמונה המלאה.
טיפ רביעי – תבצעו אופטימיזציה של אסטרטגיית התמחור
הטיפ האחרון והחשוב לא פחות מקודמיו יגלה לכם את התפקיד המכריע שיש לאסטרטגיית התמחור שלכם. שכן, תמחור נמוך מידי של המוצרים או השירותים שאתם מציעים עשוי להרחיק אתכם מההכנסה הגבוהה, בעוד תמחור גבוה מידי עלול להרחיק את הלקוחות הפוטנציאליים שיחפשו חלופה זולה. ההמלצה שלנו היא לבצע מחקר שוק מקיף, כדי שתוכלו למצוא בסיומו את האיזון בין מקסום ההכנסות של העסק לבין שמירה על התחרותיות שבאה לידי ביטוי בתחום שלכם.
השורה התחתונה – תתחילו ללקט את המזומנים
4 הטיפים החשובים שהוצגו לעיל יוכלו לשפר את ההכנסות של העסק שלכם, אם רק תיישמו אותם על הצד הטוב ביותר. עכשיו אתם צריכים לעשות את שיעורי הבית, כדי לקדם את העסק בידיעה שאף אחד אחר (גם לא דג זהב) יעשה זאת עבורכם.
