-
מערכת אוטומטית
היתרון הגדול של מערכת Zendesk היא העובדה כי היא אוטומטית לחלוטין. התוכנה מאפשרת לכם לבצע שירות לקוחות בצורה הטובה ביותר שיש ולעזור לאנשים רבים לקבל שירות ברמה גבוהה.
-
חוסכת כסף
אי אפשר להתעלם מן העובדה כי Zendesk חוסכת לכם כסף. היא מייעלת את העבודה שלכם ומאפשרת לכם לנהל את מערך שירות הלקוחות בצורה הרבה יותר טובה וזה יתרון עצום שאי אפשר לבטלו בהינף יד.
-
מאפשר לחסוך בעובדים
עוד יתרון של Zendesk זה העובדה כי המערכת מאפשרת לכם לחסוך בעובדים. כך במקום עשרות אנשי שירות אתם יכולים להסתפק בבודדים וזאת מכיוון שהמערכת מבצעת העבודה במקום נציגי שירות.
-
פתרון זול באופן יחסי
אתם צריכים להבין כי Zendesk היא פתרון זול יחסית המאפשר להגיע לתוצאות מדהימות בהשקעה קטנה יחסית וזה דבר חיובי מאוד. לכן אם אתם רוצים לחסוך ועדיין לקבל את השירות הטוב ביותר שיש כדאי לכם להתקין מערכת Zendesk.
-
מערכת מאוד אמינה
כל מי שמשתמש במערכת Zendesk יודע כי היא אמינה במיוחד. המערכת כמעט ולא מתקלקלת ומספקת את השירות הטוב ביותר לכם וזה דבר משמעותי ביותר שאי אפשר לבטלו. רוצים אמינות? רוצים איכות מערכת Zendesk היא הפתרון הטוב ביותר בתחום של מערכות שירות.
-
הקמה אוטומטית לחלוטין
עליכם לדעת כי אחד היתרונות הגדולים ביותר של מערכת Zendesk היא העובדה כי ההקמה של המערכת היא אוטומטית. אז כבכר ציינו כי המערכת עובדת באופן אוטומטי אך כעת יש לצרף את העובדה כי המערכת עובדת בצורה אוטומטית ולכן חוסכת בכוח אדם וזה יתרון תפעולי עצום לכל מי שמתקין את המערכת.
-
מערכת מאוד פשוטה להפעלה
יתרון גדול של מערכת Zendesk היא העובדה כי המערכת מאוד פשוטה להפעלה. כך כל משתמש וכל לקוח של המערכת יכול להסתדר איתה בקלות ולהפעיל את ה- Zendesk ללא בעיות מיוחדות ובפשטות עצומה.
-
מתאים לכל עסק שנותן שירות
Zendesk היא מערכת העובדת אצל כל חברה וזאת ללא קשר לשאלה במה החברה עוסקת. הגנריות הזאת של Zendesk היא יתרון עצום והיא מאפשרת לתת שירות בצורה הטובה ביותר שיש וזה דבר משמעותי מאוד לכל חברה וחברה.
-
הקמה תוך 24 שעות
לא רבים יודעים זאת אך כיום יש חברות המסוגלות להקים תוך 24 שעות את מערכת Zendesk וזה יתרון עצום החוסך לכם עלויות ומאפשר לכם לקפוץ למים ללא בעיות וזה יתרון עצום הגורם לכך כי התוכנה היא הטובה ביותר שיש.
-
מתאימה לעסקים קטנים
עליכם לדעת כי מערכת Zendesk מתאימה מאוד לעסקים קטנים. למעשה המערכת משרתת עסקים קטנים לא פחות מאשר עסקים גדולים וכך אפשר בהשקעה קטנה יחסית לקבל תוכנה מעולה למתן שירות לקוחות לעסקים קטנים.
